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Modalités de livraison

La livraison est Gratuite pour les pays suivants :

FRANCE, CANADA, BELGIQUE, SUISSE et LUXEMBOURG, plus les autres pays listés en bas de cette page. 

Nous offrons la GARANTIE 100% remboursé en cas de non livraison.

La livraison des commandes se fera à l'adresse de livraison indiquée par le client, sauf accord contraire.

BIGandBANG collabore  directement, et sans intermédiaire, avec les fabricants et les artisans du monde entier, pour vous proposer les articles les plus originaux et les plus convoités. 

Les commandes sont, en général, expédiées depuis plusieurs zones dans le monde y compris les USA, l'Asie et les  pays Européens dont  la France .

Compte tenu des distances qui  séparent votre pays de ces autres pays, les délais de livraison sont en moyenne de 9 à 16 jours pour la France. Plus de 80% des commandes arrivent entre 1 semaine et 16 jours, mais pour certains articles provenant de l'étranger, et pendant certaines périodes chargées, il est possible (mais rare) que les délais atteignent 4 semaines. Si c'est le cas, veuillez ne pas vous inquiéter, il est très probable que votre colis soit en cours d'acheminement.

Pour les colis provenant de l'étranger, des délais supplémentaires sont à prévoir pour les modalités de dédouanement.

Si vous n’avez toujours pas reçu votre commande dans la limite maximale de ces délais, nous vous rembourserons sur simple demande de votre part : vous bénéficierez de notre  GARANTIE 100% remboursé en cas de non livraison.

Livraisons en plusieurs colis

Les commandes comportant plusieurs articles différents, peuvent entraîner la réception de plusieurs colis à quelques jours d’intervalle. Si vous ne recevez pas tous les articles en un seul colis, cela signifie que les articles que vous avez commandé proviennent de fournisseurs différents. Dans ce cas, Il ne faut pas s’inquiéter, vous recevrez d'autres colis après la première livraison.

Pour nous contacter, voici notre adresse mail support :  

 

Autres pays bénéficiant de la livraison gratuite

Andorra, Austria, Australia, Croatia, Denmark, Finland, Hungary, Germany, Greece, Ireland, Israel, Italy, Japan, Korea, Mexico, Monaco, Netherlands, New Zealand, Norway, Portugal, Russian Federation, Saudi Arabia, Singapore, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Thailand, Turkey, Ukraine, United Arab Emirates, United Kingdom, United States, Uzbekistan, Vanuatu, Vietnam

 - Pour le reste du monde, les frais de livraison sont de 9,95 Euro.